Bei einer Mediation handelt es sich um ein strukturiertes Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts. In diesem Konflikt fungiere ich als unabhängiger Dritter und begleite die Konfliktparteien in ihrem Konfliktlösungsprozess. Es geht um Interessenklärung und die Definition der jeweiligen Ziele.

Danach erfolgt die Erarbeitung von Lösungsoptionen und der Auswahl der bestmöglichen Lösung für beide Seiten (Kompromiss). Teilweise wird im Vorfeld mit den beteiligten Parteien getrennt voneinander ein Coaching durchgeführt. Dieser Weg hat sich als sehr erfolgreich herausgestellt und beschleunigt den Verhandlungsprozess.